客戶：所有圍繞客戶核心需求展開
客戶至上：責任可以分清，但適當為客戶承擔
客戶導向：了解客戶需求，全面分享
客戶滿足：不斷改進我們的，讓客戶和公司都滿意
客戶跟蹤：挖掘客戶的本質需求，前瞻性提供超出客戶期望的產品和服務
客戶成就：成就客戶的不同層次和階段的需求和享受，才是我們的成就

誠信為人：恪守對客戶、同事的忠誠原則，不出賣、不泄密、不違背誠信原則
兌現承諾：盡全力兌現對客戶、對同事、對公司的承諾，創造相互信任的輕松氛圍
是非分明：在大是大非問題前，冷靜思考，用正能量解決問題
胸懷寬廣：不將私人感情摻入，公私分明，能容與自己有分歧的人和意見
重公輕私：任何時候不因滿足一己私利而損害團隊和公司的利益，喪失是非觀念
善于交流：虛心接受他人意見，樂于傳播自己的經驗和知識

完成計劃：上班時間只做與有關的事情，今天的事不推到明天，日計劃的完成
質量：的品質，中沒有出現重復的錯誤，不只為完成而
全力以赴：沒有因自己未盡到責任而導致團隊目標未完成，創造自己在團隊中的價值
勇于承擔：愿意主動承擔模糊地帶的，并取得成果，有事故發生時解決，總結第二
全面投入：不保留，不猶豫，善于思考，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的成果

擁抱變化：為客戶、市場、公司的變化隨時做好準備，不抱怨，不傳播抱怨
隨時調整：根據變化作出及時、有效的調整，并正面影響他人
永遠學習：不斷的學習和研究世界范圍內的先進方法和實踐，積極應用于自己的
有效復制：復制相關領域的先進實踐，結合自身特點，使得自己的水準在行業中處于領先
勇于突破：在中具備前瞻意識，建立新方法、新思路，并帶來業績突破性地提高

禁止空談：做任何事情從實際存在的具體問題出發，并充分調研
結果導向：能清晰的闡述所做的與部門、公司目標之間的聯系，以實現目標為導向，而不僅僅是完成。
目標分解：能有效的將長期目標和短期目標區分，中能夠將長期目標進行分解，并逐一落實
目標落實：中能將長期目標進行分解，并逐一落實
反思總結：不斷反思和改進自己的行為，形成有價值可復制的經驗并團隊分享
重點把控：分層次，有重點，做正確的事，持續取得業績的突破性提升

團隊融入：樂于幫助他人，樂于接受同事的幫助，樂于配合同事完成
意見表達：決策前充分發表意見，決策后全力支持決策
換位思考：在困難時善于為合作方思考，能夠和不同風格的伙伴和團隊進行合作，成就合作方
團隊為先：不計較短期得失，實現整體利益的化
公開透明：創建共贏的方式，實現難以達成的合作，不同層面突破合作瓶頸